§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter dexdo-online.de zwischen der DEXDO GmbH, Winchester Straße 2, 35394 Gießen (im Folgenden „wir“) und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist die Fassung dieser Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

(2) Mit dem Anklicken der Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren und den Vorgang abbrechen.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme ausdrücklich erklären oder die Ware versenden.

(4) Für Anlagen und Sonderanfertigungen, die im Shop mit „Preis auf Anfrage“ gekennzeichnet sind, kommt ein Vertrag ausschließlich über ein individuelles schriftliches Angebot und dessen Annahme zustande.

(5) Den Vertragstext speichern wir. Die Bestelldaten und diese Bedingungen senden wir Ihnen per E-Mail zu. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext für Sie über Ihr Kundenkonto abrufbar.

(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Die Preisangaben verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands, nach Österreich, in die Schweiz und nach Luxemburg 4,60 Euro je Bestellung und in die übrigen Länder der Europäischen Union 9,99 Euro je Bestellung. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren anfallen. Diese sind von Ihnen zu tragen und werden nicht von uns an die zuständigen Stellen abgeführt.

(4) Für Anlagen, die nicht als Paket versandt werden können, vereinbaren wir die Lieferbedingungen und die Kosten für Transport, Aufstellung und Inbetriebnahme gesondert im Angebot.

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Banküberweisung. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen mit der Bestellbestätigung mit.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Wir versenden die Ware nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto.

(3) Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können.

(4) Gerät die Kundin oder der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern in die im Bestellvorgang auswählbaren Länder. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

(2) Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Konto. Angaben zur Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite sind maßgeblich.

(3) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, weil unser Zulieferer uns trotz vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

(4) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 7 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt sie ein Jahr, sofern dies gesondert vereinbart wurde.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).

(4) Von der Mängelhaftung ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, fehlende oder unzureichende Wartung, Eingriffe Dritter oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind. Verschleißteile wie Tiegel, Spulen und Dichtungen unterliegen einem natürlichen Verbrauch.

(5) Beim Betrieb unserer Anlagen sind die mitgelieferten Betriebsanleitungen und Sicherheitshinweise zu beachten.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

(2) Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Gießen. Dasselbe gilt, wenn die Kundin oder der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026